Documents Required for Gransino Casino Verification

Vollständige Liste der akzeptierten Dokumente

Die Prüfung stützt sich auf drei Kategorien: Identität, Adresse und Zahlungsmittel. Jede Kategorie deckt mehrere Optionen ab. Du musst also nicht genau das eine Papier besitzen, sondern nur eines pro Gruppe.

Für die Identität akzeptiert Gransino Casino diese Nachweise:

• Personalausweis – Vorder- und Rückseite, gültig und nicht abgelaufen.
• Reisepass – die Seite mit Foto und persönlichen Daten.
• Führerschein als ergänzender Lichtbildausweis, sofern verfügbar.

Für die Adresse zählen Dokumente, die deinen vollständigen Namen und die aktuelle Wohnanschrift zeigen und nicht älter als 3 Monate sind:

• Strom-, Gas- oder Wasserrechnung.
• Kontoauszug einer Bank.
• Behördliches Schreiben oder eine offizielle Steuermitteilung.

Wurde per Kreditkarte eingezahlt, kommt ein drittes Dokument dazu: ein Foto der Vorder- und Rückseite der verwendeten Bankkarte. Die mittleren acht Ziffern und der CVV-Code dürfen abgedeckt werden. Sichtbar bleiben müssen nur die ersten sechs und die letzten vier Ziffern, dein Name und das Ablaufdatum.

Krypto-Nutzer brauchen keine Kartenkopie. Bei Zahlungen über E-Wallet oder Banküberweisung kann stattdessen ein Screenshot des Wallet-Profils oder ein Kontoauszug verlangt werden, der deinen Namen zeigt.

Alle drei Kategorien laufen über denselben Upload-Bereich im Konto. Du findest ihn nach dem Login unter den Kontoeinstellungen im Abschnitt für die Verifizierung. Erlaubt sind gängige Formate wie JPG, PNG und PDF, in der Regel bis rund 5 MB pro Datei. Lade lieber ein sauberes Foto als einen schlechten Scan hoch – die Prüfstelle bewertet Lesbarkeit vor Dateigröße. Ein Tipp aus der Praxis: benenne die Dateien vor dem Upload klar, etwa "Ausweis-vorne", "Ausweis-hinten" und "Rechnung". Das verhindert Verwechslungen, wenn du mehrere Belege gleichzeitig einreichst.

Anforderungen an den Adressnachweis

Der Adressnachweis fällt am häufigsten durch – meist wegen des Datums. Das Dokument darf nicht älter als 3 Monate sein, gerechnet ab dem Ausstellungs- oder Rechnungsdatum. Ein Kontoauszug vom letzten Jahr wird abgelehnt, auch wenn Name und Adresse stimmen.

Vier Angaben müssen klar lesbar sein:

• Dein vollständiger Name, identisch mit dem im Casino-Konto.
• Die komplette Wohnanschrift mit Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort.
• Das Ausstellungsdatum innerhalb der letzten 3 Monate.
• Der Absender – also der Name des Versorgers, der Bank oder der Behörde.

Ein häufiger Fehler: der abgeschnittene Rand. Fotografiere oder scanne das komplette Blatt, alle vier Ecken sichtbar. Zugeschnittene Bilder, bei denen das Logo oder das Datum fehlt, werden zurückgewiesen. Handyfotos sind erlaubt, solange der Text scharf und nicht überbelichtet ist.

Reine Online-Rechnungen als PDF gehen ebenfalls durch, sofern sie den Absender und dein Ausstellungsdatum enthalten. Ein Screenshot einer App-Übersicht ohne Datum reicht dagegen nicht. Wer nach dem Umzug noch keine neue Rechnung hat, nutzt am besten den aktuellsten Kontoauszug.

Was nicht als Adressnachweis zählt, sorgt oft für Verwirrung. Diese Belege werden regelmäßig abgelehnt:

• Handyrechnungen von Mobilfunkanbietern – sie gelten vielerorts nicht als Wohnsitznachweis.
• Werbebriefe oder Kataloge, weil sie keinen amtlichen Absender haben.
• Handgeschriebene oder selbst erstellte Dokumente.
• Quittungen und Kassenbons ohne deine Adresse.

Die Adresse auf dem Nachweis muss außerdem mit der Adresse übereinstimmen, die du bei der Registrierung angegeben hast. Ziehst du gerade um, aktualisiere zuerst dein Profil und reiche danach den passenden Beleg ein. Details zur Bearbeitungszeit findest du unter wie lange die Verifizierung dauert.

Dokumenten-Checkliste

Die Tabelle fasst zusammen, was pro Kategorie akzeptiert wird und worauf du beim Hochladen achtest.

Halte alle Dateien vor der ersten Auszahlungsanfrage bereit. Das erspart Rückfragen und beschleunigt die Freigabe spürbar.

Anforderungen an das Ausweisdokument

Beim Ausweis zählt vor allem die Vollständigkeit. Ein Personalausweis muss von beiden Seiten fotografiert werden, da persönliche Daten und Nummer auf getrennten Seiten stehen. Beim Reisepass genügt die Seite mit Lichtbild und Datenblock.

Diese Punkte werden geprüft:

1. Das Dokument ist gültig und das Ablaufdatum liegt in der Zukunft.
2. Foto, Name und Geburtsdatum sind deutlich erkennbar.
3. Alle vier Ecken sind im Bild, nichts ist abgeschnitten.
4. Es gibt keine Blendflecken vom Blitz und keine Unschärfe.
5. Der Name stimmt exakt mit den Angaben im Konto überein.

Farbe ist Pflicht. Schwarz-weiße Scans werden abgelehnt, weil Sicherheitsmerkmale nicht sichtbar sind. Lege den Ausweis auf eine dunkle, matte Fläche und schalte den Blitz aus – Tageslicht am Fenster liefert die besten Ergebnisse. Bearbeitete Bilder gelten als Fälschungsverdacht und führen zur Sperre.

Ein weiterer Punkt betrifft das Mindestalter. Gransino Casino ist ausschließlich für volljährige Spieler ab 18 Jahren zugänglich, und der Ausweis dient auch dem Nachweis dieser Altersgrenze. Weicht das Geburtsdatum auf dem Dokument von den Angaben im Konto ab, führt das ebenfalls zur Ablehnung. Wer während der Prüfung Fragen hat, erreicht den Support per Live-Chat und E-Mail rund um die Uhr.

Stimmt dein Name im Konto nicht mit dem Ausweis überein, korrigiere ihn vor dem Upload im Profil. Passt beides nicht zusammen, blockiert das die gesamte Prüfung. Mehr zum Ausweis-Check liest du unter ID- und Passprüfung.

Herkunftsnachweis der Mittel – wann er angefordert wird

Ein Herkunftsnachweis (Source of Funds) ist kein Standardschritt. Die meisten Spieler werden nie danach gefragt. Er greift nur bei bestimmten Auslösern, die mit Volumen und Risiko zu tun haben.

Typische Gründe für eine solche Anfrage:

• Wiederholte hohe Ein- oder Auszahlungen über einen kurzen Zeitraum.
• Ein Muster, das nicht zum angegebenen Profil passt.
• Auffälligkeiten bei den Anti-Geldwäsche-Prüfungen, die eine Curaçao-lizenzierte Plattform durchführt.

Wird ein Nachweis verlangt, akzeptiert Gransino Casino unter anderem folgende Belege:

• Eine aktuelle Gehaltsabrechnung deines Arbeitgebers.
• Einen Kontoauszug mit sichtbarem Geldeingang.
• Einen Steuerbescheid oder eine Steuererklärung.
• Unterlagen zu Kapitalerträgen, Erbschaften oder einem Verkauf.

Das Dokument soll zeigen, dass die eingesetzten Mittel aus einer nachvollziehbaren Quelle stammen. Es geht nicht darum, jede Ausgabe zu belegen, sondern die grundsätzliche Herkunft plausibel zu machen. Ein Kontoauszug, aus dem regelmäßiges Gehalt hervorgeht, reicht in den meisten Fällen aus.

Bewahre solche Belege digital auf, dann liefert du sie in Minuten. Solange keine Anfrage kommt, musst du nichts vorbereiten. Für den Ablauf einer Auszahlung selbst hilft die Übersicht aller Zahlungsmethoden weiter, dort stehen auch das Mindestdeposit von 20€ und die Bearbeitungszeiten von 24 bis 72 Stunden bei Krypto sowie 3 bis 5 Werktagen bei Karte und Banküberweisung.

Häufige Fragen zur Verifizierung